Obchodní podmínky

Obecné podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi Zavařeninou (prodávající) a kupujícím (spotřebitelem) při koupi produktů prostřednictvím webových stránek.

Objednávka a potvrzení

Objednávka se provádí vyplněním formuláře na webových stránkách. Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení na váš e-mail. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

Ceny a platba

Všechny ceny jsou uváděny v CZK včetně DPH. Zaplacení se provádí přímo při objednávce nebo podle pokynů. Prodávající rozesílá fakturu e-mailem.

Doručení

Zboží se doručuje přes Zásilkovnu do vybrané prodejny. Doba doručení je 2–5 pracovních dní. Doba počíná od potvrzení objednávky. Balíček si můžete vyzvednout v libovolné provozovně Zásilkovny v ČR.

Cena dopravy

Doprava do 1 kg: 70 Kč. Objednávky s vyšší hmotností bude prodávající rešetřit individuálně a kontaktuje kupujícího.

Osobní vyzvednutí

Osobní vyzvednutí je možné domluvit e-mailem. Bude se domluvit místo a čas.

Kvalita zboží

Zboží je vyráběno bez konzervantů a syntetických gelačních prostředků. Sklenice se ověřují před odesláním. Pokud přijde zboží poškozené — fotografie a kontakt na [email protected].

Odpovědnost za zboží

Prodávající ručí za kvalitu zboží během doby do 24 měsíců od prodeje, pokud byla sklenice uskladněna dle pokynů. Reklamace se podávají e-mailem do 7 dní od obdržení.

Vrácení zboží

Právo na vrácení zboží je uvedeno v samostatné stránce Vrácení zboží.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje se zpracovávají dle nařízení GDPR. Více informací v Ochraně osobních údajů.